سوالات متداول

سوالات متداول پرنسا کالا

لوازم خانگی پرنسا کالا

چطور از فروشگاه پرنسا کالا خرید کنم؟

روند ثبت سفارش در فروشگاه لوازم خانگی پرنسا کالا بر پایه سادگی و راحتی برای شما ایجاد شده و شامل هیچ پیچیدگی خاصی نمی‌باشد. اما به طور خلاصه برای ثبت سفارش، مراحل را دنبال کنیداینجا کلیک کن

آیا امکان کنسل کردن سفارش ثبت شده وجود دارد؟

بله.زمان ثبت سفارش،شما 5 ساعت فرصت دارید برای لغو یا تغییر سفارش خود با پشتیبای سایت هماهنگ کنید.

آیا می‌توانم برای فرد دیگری خرید کنم و سفارش به او تحویل داده شود؟

بله.شما میتوانید با مشخصات خود برای فرد دیگری سفارش ثبت کنید

آیا قابلیت پرداخت در محل در سایت شما وجود دارد؟

خیر.به دلیل اینکه استان بوشهر پرداخت درب محل ندارد.

چقدر طول می‌کشد تا سفارش به دستم برسد؟

سفارشات بعد از پرداخت بین 2 الی 5 روز کاری تحویل پست میشود و کد رهگیری 24 رقمی برای کاربر پیامک خواهد شد.بعد از دریافت کدرهگیری 24 رقمی معمولا بین  3 الی 12 روز یا بیشتر بسته ها به گیرنده تحویل داده میشود . چرا چون اینکه ما در بندر تجاری گناوه هستیم و حجم مرسولات زیاد است و امکان تاخیر در ارسال وجود دارد.

میتوانم سفارش خود را بصورت اقساطی پرداخت کنم ؟

بله.شما میتوانید به صورت اقساطی محصول خود را تهیه نماید (فعلا فعال نمی باشد)

آیا در همه ساعت شبانه روز می توانم سفارش خود را ثبت کنم؟

بله،شما در 24 ساعت شبانه روز و هفت روز هفته می توانید سفارش خود را ثبت کنید.

آیا کالاهای موجود در فروشگاه اصلی و برند هستند؟

بله.تمامی کالا های موجود در سایت اصلی و برند می باشد.

آیا کالاهای خریداری شده دارای مهلت تست هستند؟

قبل از ارسال تمامی محصولات خریداری شده تست می شود و بعد برای مشتری ارسال میگردد

می‌توانم از سایت شما به صورت عمده و با قیمت همکار خرید کنم؟

بله.شما میتوانید به صورت عمده از مجموعه پرنسا کالا خرید کنید.و سفارش خود را از طریق واتساپ ثبت نمایید

هزینه ارسال سفارش چقدر است؟

هزینه ارسال سفارش بستگی به حجم کالا دارد

روش‌های پرداخت هزینه سفارش به چه صورت است؟

ازطریق درگاه سایت و یا ازطریق کارت به کارت

سفارشات را به چه شهرهایی ارسال می‌کنید؟

ارسال  به  سراسر  کشور  با پست  وتیپاکس

آیا قیمت و موجودی همه محصولات فروشگاه بروز است؟

بله،قیمت و موجودی تمامی محصولات فروشگاه بروز می باشد و دیگر نیاز به استعلام نیست.